Wykaz treści
- Parametry techniczna systemu
- Kolekcja rozrywek oraz twórcy oprogramowania
- Model transakcji i bezpieczeństwo transakcji
- Mechanizm nagród i systemy nagrodowe
- Obsługa klienta oraz pomoc IT
Parametry techniczna witryny
Przedstawiane witryna funkcjonuje na fundamencie o zaawansowaną infrastrukturę cloud, która zapewnia ciągłość pracy bez zależności wobec intensywności obciążenia. Spingranny stosuje standard szyfrowania SSL/TLS 256-bit, analogiczny z ów wykorzystywanym u podmioty bankowe na całym planecie. Platforma była zoptymalizowana z myślą o względem deviceów przenośnych przy elastycznym UI dostosowującym siebie automatycznie do rozdzielczości monitora.
Sprawdzony fakt: Wedle raportów Malta gier Organu od 2023 czasu, kasyna online stosujące kodowanie bezpiecznych połączeń wykazują o dziewięćdziesiąt cztery procent mniej incydentów związanych ze złamaniem zabezpieczeń danych użytkowników podczas zestawieniu do witryn pozbawionych takiego zabezpieczania.
| Czas załadowania witryny | 1,2 s | Szybki wejście wobec gier |
| Wsparcie browsers | Chrome, Firefox, Apple Safari, Edge | Globalny dostęp |
| Wsparcie smartphone’ów | Apple iOS 12 i nowsze, Android 8+ | Rozgrywka z wybranym miejscu |
| Protokół zabezpieczeń | Secure Socket Layer 256-bit + RNG | Najwyższa protekcja zapisów |
| Stabilność systemów | 99,8 procent czasu działania | Stabilna gra |
Zbiór tytułów a także dostawcy systemów
Oferowana biblioteka gier liczy więcej niż 3500 tytułów od popularnych producentów. Partnerujemy przy dwudziestoma dwoma II providerami software’u, które rzutuje bezpośrednio na wariacyjność systemów rozgrywki oraz motywów.
Działy tytułów kasynowych
Na segmencie automatów do rozgrywki oferujemy vintage automaty 3-rolowe, nowoczesne sloty wideosloty wraz z opcjami premium oraz kumulatywne jackpoty. Kategoria tytułów kasynowych prezentuje odmiany blackjacka, ruletki europejskiej oraz z Ameryki, punto banco a także gry w poker kasynowego. Dział na żywo prowadzi sesje w jakości pełnej High Definition przy doświadczonymi prowadzącymi prowadzącymi stoły w ciągu dwadzieścia h godziny w dobę.
- Maszyny video: ponad 2200 gier wraz z funkcjami Mega Ways, klasterowych Pays i płynącymi wyplatami
- Tytuły stołowe: trzysta czterdzieści odmian tradycyjnych gier kasynowych z różnymi limitami betów
- Kasyno na żywo: 180 różnych stolików live transmisji przy mówiącymi w wielu językach krupierami a także dynamicznymi mechanizmami
- Rozgrywki błyskawiczne: dwieście osiemdziesiąt tytułów instant jak crash, dice, wheel of losowań
- Jackpoty progresywne: 45 różnych maszyn przy kumulującymi się funduszami nagród ponad miliona polskich złotych
Wiodący dostawcy oprogramowania
Kooperacja z znanymi producentami zapewnia rzetelność zabawy oraz znaczące współczynniki RTP. Na przedstawianej bibliotece prezentowane są się tytuły przez NetEnt, Pragmatic Gaming Games, Evolution Games, Microgame a także Play’n Go Gaming. Każda tytuł ma cykliczne audyty obiektywnych laboratoriów weryfikujących.
System wpłat i zabezpieczenie przelewów
Wdrożyliśmy 20 opcji wpłat akceptujących transakcje przy walucie krajowej. Dolna kwota stanowi dwadzieścia PLN, gdzie kiedy maksymalna suma transakcji jest uzależniona przez konkretnej opcji a także wynosi do pięćdziesiąt tysięcy PLN dla indywidualną wpłatę.
| Transfery bank | Natychmiastowy | 1-3 dni pracy | bez opłat |
| Cards kredytowe i debetowe | Natychmiastowy | trzy-pięć dni pracy | bez opłat |
| E-portfele elektroniczne | Błyskawiczny | Maksymalnie dwadzieścia cztery godziny | zero procent |
| Waluty cyfrowe | piętnaście-trzydzieści minut | Nawet 2-ch godziny | 0% |
| Vouchery prepaid | Instant | Niedostępne | 0% |
Mechanizm weryfikacji konta
Mechanizm Know Your Customer potrzebuje przesłania dokumentu ID a także dokumentu miejsca pobytu. Sprawdzenie następuje w trakcie 48 ośmiu h po przedstawienia pełnej dokumentacji. Mechanizm ten zabezpiecza od praniem środków oraz nieautoryzowanym dostępem do rachunku.
System lojalnościowy a także mechanizmy nagrodowe
Oferowana strona nagradza działania klientów za pomocą sześciopoziomowy system premiowy. Wszelkie postawiona kwota PLN przekłada się dla punkty, co da się wymieniać za nagrody cashowe, darmowe spins bądź unikalne nagrody.
Budowa stopni Vip
Pierwszy stopień dostępny stanowi z inicjalnego wkładu, drugi oczekuje zgromadzenia tysiąca jednostek, złoty 5K jednostek, Platinum 15K kredytów, Diamond pięćdziesięciu tysięcy jednostek, a elitarny szczebel czarny oczekuje stu pięćdziesięciu tysięcy jednostek premiowych. Wszystkie szczebel otwiera kolejne przywileje w rodzaju ekspresowe transfery, dedykowanego managera rachunku czy wejściówki do imprezy unikalne.
- Zwrot tygodniowy: cashback w zakresie 5 proc a dwudziestu procent minus netto przy zależności od stopnia członkostwa
- Gratisowe obroty: tygodniowa kwota od dwudziestu a pięciuset darmowych spinów dla konkretne maszyny
- Bonusy urodzinowe: indywidualne bonusy skrojone do rekordu rozgrywki i preferencji
- Turnieje ekskluzywne: dostęp wobec zawodów wraz z kwotami nagród powyżej 100K złotych
Wsparcie klienta a także wsparcie IT
Grupa wsparcia technicznego funkcjonuje w ciągu 24 godzin na dobę w 24h, 7 dób w week. Kontakt możliwy stanowi za pomocą chat na żywo, pocztę wirtualną oraz linię telefoniczną. Typowy czas odpowiedzi przy chacie to poniżej poziomu 2 minut, natomiast zapytania elektroniczne przetwarzane zostają w trakcie sześciu godzin.
Drogi łączności wobec klientami
Komunikator w trybie żywo obsługiwany z dziesięciu asystentów w tym samym czasie daje błyskawiczną pomoc w rozwiązywaniu spraw. Sekcja Często zadawanych pytań obejmuje wyjaśnienia na przeszło dwustu często występujących pytań podzielonych tematyką. Przy złożonych problemów technicznych udostępniamy mechanizm zgłoszeń przy uprzywilejowaną serwisem wobec uczestników systemu Vip.
Nasza witryna zobowiązuje sobie wobec odpowiedzialnej rozgrywki, udostępniając opcje samowykluczenia, ograniczeń wpłat oraz godzinowych limitów rozgrywki. Partnerujemy obok instytucjami asystującymi graczy z kwestią z hazardem, dając wejście wobec specjalistycznej wsparcia.