Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus ja Pelilupa
- Maksumenetelmät että Nostot
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoima sekä Toimittajat
Me olemme rakentaneet pelisivustomme yhteisvoimin sektorin parhaiden pelinkehittäjien parissa. Valikoistamme löytyy enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, jotka käsittävät kaikki suosituimmista luokat kolikkopelejä sisältäen. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mitkä takaavat erinomaisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle.
Valtti Casino tarjoaa pelaajilleen ainutlaatuisen vaihtoehdon testata pelejä maksutta ennen aidolla rahalla pelausta. Tuo ominaisuus tulee hyvin arvostettu tuoreiden asiakkaiden joukossa, mitkä toivovat perehtyä pelin toimintaan rauhassa vailla ekonomista riskiä.
Pöytäpelit ja Livekasino
Casinopelien harrastajille mahdollistamme laajan valikoiman perinteisiä casinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat ja pokeri tulevat saatavana useissa erilaisissa muodoissa, mikä mahdollistaa kaikille asiakkaan löytävän itselleen sopivan ratkaisun. Live-kasinossamme koulutetut krupieerit järjestävät pelejä suoraan, tuomalla todellisen casinon fiiliksen suoraan kotiin.
- Eurooppalainen, amerikan että ranskalaistyyppinen rulettipelit
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat että kyseisen variantit esim. Punto Banco
- Video-pokeri -pelit kuten Jacks or Better ja Deuces Wild
- Live-dealer-pelit enemmän kuin 50 vaihtelevassa pöydässä
Tietoturva että Lisensointi
Harjoitamme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, joka tuli myönnetty 1.8.2020. Kyseinen lisenssi velvoittaa meidät toimimaan kunnioittamaan ankaria eurooppalaisia pelin normeja, tämä turvaa asiakkaillemme suojatun ja oikeudenmukaisen peliympäristön. Jokainen pelitapahtumat sekä käyttäjätiedot salataan 256bit SSL-salauksella, mikä on sama teknologia kuin rahoituslaitosten sivustoilla.
Hallittu Pelitoiminta
Sitoudumme voimakkaasti vastuullisen pelitoiminnan periaatteisiin. Mahdollistamme pelaajillemme työkaluja pelauskäytöksen kontrollointiin, kuten talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaikalimiitin sekä itsesulkumahdollisuuden. Partnerinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, ne tarjoavat opastusta pelivaikeuksien havaitsemisessa sekä käsittelyssä.
Maksutavat sekä Nostot
Tiedämme, että ripeät sekä suojatut transaktiot muodostavat keskeinen osa miellyttävää pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme me liittäneet järjestelmäämme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelee suomalaisia käyttäjiä.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Käytössä | Nopea / 1-3 päivää |
| Skrill | On | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Neteller | On | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Pois käytöstä | Välitön / – |
Minimitalletus vastaa 10 € sekä minimi kotiutusmäärä 20 euron. Nostot hoidetaan normaalisti 24 tuntia sisällä hakemuksen jättämisestä, tosin Trustly-siirrot pystyvät vastaamaan peräti välittömiä. Emme peri kustannuksia talletuksista taikka kotiutuksista, mutta maksutapojen tarjoajat saattavat periä omansa kulujaan.
Tuen Saatavuus
Tukemme tulee saatavilla kaikkina seitsemänä päivänä viikoittain suomen kielellä. Annamme tukea kolmen eri erilaiselta kanavan välityksellä: live-keskustelu, s-posti sekä puhelintuki. Live-chat on ollut saatavilla ajankohtana 9-24 kaikkina viikonpäivänä, että tuo vastaa nopein ratkaisu hankkia vastauksia akuutteihin ongelmiin. S-postilla lähetettyihin kyselyihin vastaus tulee tavallisesti 2-4 tuntia sisällä.
Toistuvasti Kysytyt Aiheet
Me olemme koonneet kattavan FAQ-osion, joka vastaa yleisimpiin asioihin suhteen tilin hallintaan, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin ja tekniikan pulmiin. Kyseinen osio ylläpidetään jatkuvasti asiakkaiden palautusten pohjalta, niin että voit löytää vastaukset äärimmäisen kätevesti vailla kontaktia asiakaspalveluun.
- Tilin varmennusprosessi suoritetaan turvallisuussyistä ennenkuin ekaa rahansiirtoa
- Bonusehdot ja kierrätysedellytykset löydetään jatkuvasti tarjoussivulta
- Pelaukset tulee tarkastettavissa tilisi kautta 90 vrk ajalta
- Rajoitusten päivitykset menevät toimintaan välittömästi taikka 24 tuntia myöhemmin
- Teknologisten vaikeuksien ilmetessä ehdotamme webbiselaimen tallennusmuistin tyhjennystä
Rakennamme jatkuvasti palvelujamme käyttäjien odotusten pohjalta. Tavoitteenamme tulee antaa markkinan paras pelikokemus yhdessä huippuluokan turvallisuustasoon että asiakaspalveluun, joka oikeasti välittää pelaajistaan.