Obsah
- Licence a bezpečnost našeho herního portálu
- Herní sortiment pro vybraná hráče
- Platební způsoby a transakce
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní aplikace k portálu
- Zákaznická služba dostupná nonstop
Licence a bezpečnost našeho casina
Nabízíme herní portál s aktuální licencí, jež garantuje spravedlivé podmínky pro veškeré všechny uživatele. Alawin casino implementuje pokročilé šifrovací technologie SSL 256-bit, které chrání kompletní finanční transakce a citlivé údaje registrovaných klientů. Partnerujeme pouze s certifikovanými poskytovateli herního softwaru, kteří systematicky testují generátor náhodných čísel (generátor random čísel) nezávislými auditory.
Tato platforma dodržuje přísné požadavky odpovědného hraní. Hráči mají k dispozici nástroje pro sebeomezení zahrnující limitů deposit limitů, časových omezení a volby dočasného nebo trvalého vyloučení z gamblerského provozu. Potvrzený fakt: Online kasína s platnou platnou licencí musí ze zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských vkladů jako zálohu pro výplaty výher, což dále zajišťuje finanční stabilitu platformy.
| Šifrování údajů | SSL 256bit | Comodo Secure |
| Ověření identity | KYC protokol | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové gaming | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS | Level 1 Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Checker | GamCare Partnerství |
Herní sortiment pro náročné hráče
Naše kasíno poskytuje portfolio čítající 2500 rozmanitých her od předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý sedm dní přidáváme aktuální tituly, abychom zajistili průběžnou pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie slotů a stolových her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší část naší nabídky s tématy od antických civilizací až po filmové motivy až do progresivní jackpot hry. Stolní hry zahrnují multiplikované varianty roulette, blackjacku, baccaratu a pokeru s rozličnými sázkovými hranicemi pro nové hráče i vysoké rollery.
- Video sloty – Moderní video sloty s vysokým rozlišením grafikou, bonusovými koly s free spiny od poskytovatelů jako Yggdrasil, Play’n N GO a Quick Spin
- Klasické automaty – Tradiční 3-válcové hry určené pro fanoušky nostalgického designu s jednoduchými herními mechanismy
- Megaways sloty – Hry s dynamickým dynamickým číslem výherních spojení dosahujícím maximálně 117649 potenciálních výherních cest
- Progresivní progresivky – Síťové slots s akumulovanými výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzského typu a americká varianta s živými profesionálními krupiéry ve maximálním HD rozlišení
Live hernu s živými krupiéry
Provozujeme samostatnou část živého kasína s přímým přenosem do profesionálních studií. Uživatelé mozu komunikovat s dealery prostřednictvím chatu a vidět každou hru živě v živém čase. Poskytujeme exkluzivní prémiové stoly s vyššími sázkami a soukromými dealery.
Platební možnosti a transakce
Přijímáme širokou škálu platebních metod přizpůsobených domácímu trhu. Min. vklad činí 100 Kč a nejvyšší částka závisí na zvolené metodě. Žádosti o výběr výher zpracováváme do dvaceti čtyř hodin po ověření requestu.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Bankovní převod | 500 Kč | 100000 korun | jeden až tři dny | 0% |
| Skrill e-wallet | 100 CZK | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, etherium) | 200 CZK | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 CZK | Ihned | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý nově registrovaný nový uživatel získává welcome balíček rozvržený do prvních tří transakcí s celkovou hodnotou maximálně 15000 CZK plus 200 volných free spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje včetně garantovanými prize pooly plus cashback programy vracející podíl proher.
Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami
Naše online kasíno bonifikuje aktivní uživatele prostřednictvím bodového systému. Za každých investovaných 100 Kč získáváte bonusové body, jež lze konvertovat za extra kredity či exkluzivní dary. Program zahrnuje šest úrovní od nejnižší bronzové po diamond s progresivně rostoucími benefity.
- Bronzová tier – Základní tier s výměnným poměrem 1000 bodů rovná se 10 Kč bonusu s přístupem ke standardním promocím
- Stříbrná level – Zlepšená výměna 1000 pointů = 15 korun, týdenní reload deposit bonus dvacet pět procent a prioritní výběry v limitu 12 h
- Zlatá úroveň – Konverze 1000 bodů rovná se 20 CZK, osobní účet manažer včetně měsíční cashback 5%
- Platinová level – Konverze 1000 bodů rovná se 30 korun, limitované VIP turnaje plus narozeninový bonus 500 Kč
- Diamantová úroveň – Nejvyšší výměnný kurz 1000 pointů = 50 korun, luxusní ceny a vstupenky na speciální události
Mobilní aplikace k platformě
Optimalizovali jsme celou platformu pro mobilní zařízení s adaptivním designem běžícím na iPhonech i androidových systémech. Hráči nemusí stahovat žádnou app – celé casino běží rovnou v mobilním prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí PC verze.
Mobilní UI podporuje dotykové ovládání obsahující intuitivní navigaci mezi herními kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se automaticky přizpůsobuje parametrům připojení plus velikosti displeje pro nejlepší výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická customer support dostupná nonstop
Náš kvalifikovaný tým supportu pracuje nepřetržitě sedm dnů v týdnu prostřednictvím live chatu, emailu a telefonické linky. Průměrná doba odezvy na dotaz v live chatu je pod hranicí 60 vteřin. Podporujeme konverzaci v tuzemském jazyce s rodilými mluvčími.
V části často zadávaných otázek objevíte odpovědi k standardní požadavky týkající se procesu registrace, depositů, bonusů včetně technických specifikací. Pro komplexnější problémy zajišťujeme vzdálenou pomoc přes obrazovku sharing technologie.